Archivi Giornalieri: Aprile 7, 2017

Per i Comuni che intendono effettuare la gestione diretta delle proprie entrate, e che necessitano di attività di supporto limitatamente al rapporto con i soggetti passivi, la SARIDA offre il servizio di “Call center” L’attività riguarda l’esecuzione del servizio di Call Center in outsourcing per il Servizio Tributi al fine di far dialogare l’Amministrazione Comunale con i propri contribuenti, per avvicinarli e per aumentare sia la loro percezione del servizio sia la qualità del servizio offerto, di ridurre sia i tempi di attesa per le informazioni sia la necessità di recarsi materialmente agli sportelli, di migliorare l’immagine istituzionale ed invogliare l’utente a rapportarsi con più frequenza con l’istituzione. Il servizio […]

Per quanto concerne la gestione della riscossione coattiva, i principali servizi offerti sono i seguenti: data entry delle violazioni accertate registrazione pagamenti volontari stampa degli atti di accertamento o altro atto equipollente, intestato a seconda della tipologia di gestione scelta, alla SARIDA, al Comune o alla relativa tesoreria comunale. imbustamento degli atti verifica degli indirizzi notifica degli atti all’indirizzo del contribuente registrazione notifica predisposizione memorie difensive registrazione pagamenti da verbali di accertamento notificati verifica dei verbali di accertamento non pagati in tutto od in parte solleciti epistolari o telefonici stampa dell’ingiunzione di pagamento notifica dell’ingiunzione di pagamento predisposizione memorie difensive predisposizione fermi amministrativi trasmissione richieste di pignoramento versamento diritti pignoramento […]

L’operato della SARIDA può essere effettuato anche alla sola riscossione delle entrate Tale servizio viene reso mediante: – Stampa personalizzata dei modelli di versamento, intestati a seconda della tipologia di gestione scelta, alla SARIDA, al Comune o alla relativa tesoreria comunale. Stampa della nota informativa e con la possibilità di indicare già l’importo dovuto dal contribuente, gli immobili ed i dati sulla base dei quali si è proceduto al calcolo dalla somma richiesta Imbustazione dei modelli di versamento Spedizione dei modelli di versamento all’indirizzo del contribuente Trasmissione via web all’indirizzo dei contribuenti di circolari esplicative o comunicazioni sulle scadenze utili Fornitura bollettini di c.c.p. per versamenti integrativi, già intestati Fornitura […]

La nostra gestione è stata concepita avendo riguardo all’ammodernamento degli impianti, ed all’efficienza delle gestioni La SARIDA ha infatti al suo interno personale abilitato ad operare ai sensi della D.M. 37/2008, e pertanto è in grado di realizzare nuovi impianti, partendo da punto di distribuzione dell’energia fornito dal distributore, realizzando le apposite linee a monte dei trasformatori, nonché l’adeguamento degli impianti già esistenti. L’elevata specializzazione della SARIDA permette pertanto al Comune di avere un unico interlocutore che si occupi sia della gestione dell’impianto, sia della riscossione volontaria o coattiva dei canoni. Per l’espletamento di tale servizio, al fine di mantenere un elevato standard qualitativo, nelle risposte di intervento, ed attuare […]

Nell’ambito dei servizi forniti ai Comuni, è presente anche la gestione e la riscossione delle violazioni al Codice della Strada. Il servizio fornito può riguardare l’intera gestione delle violazioni accertate, o solo alcune parti di essa. Nell’ambito di tale gestione, potrà essere messo a disposizione della polizia municipale un apposito software di concezione “web-oriented”, realizzato dalla SARIDA, che grazie all’uso della tecnologia “internet” permette il frazionamento della gestione delle violazioni al codice della strada senza comportare alcuna influenza sulla creazione o sulla manutenzione della banca dati. L’uso dell’applicativo, da personalizzarsi sulla base dei parametri trasmessi dell’ufficio di Polizia Municipale, verrà attivato entro 30 giorni dall’inizio del servizio. L’uso di questa […]

La razionalizzazione della sosta è in obiettivo delle Amministrazioni, ed è per tale motivo, che al fine di garantire a tutti i cittadini la disponibilità di spazi per la sosta, i comuni ricorrono alla sosta a pagamento. La SARIDA si propone come gestore di tali servizi al fianco dei Comuni, fornendo la gestione integrale delle aree di sosta a pagamento. L’operato della SARIDA, infatti non si limita alla sola riscossione, ma si estende alla fornitura dell’impiantistica necessaria per l’adeguamento della circolazione stradale. Sarà infatti cura della SARIDA realizzare un apposito piano per la gestione delle aree dedite alla sosta a pagamento, a cui farà seguito la fornitura di cartelli segnaletici, […]

Gestione integrale del servizio di liquidazione, accertamento e riscossione della Tassa o del Canone per l’Occupazione di Spazi ed Aree Pubbliche. Tale tipologia di entrata è divenuta estremamente complessa da gestire, sia per la molteplicità dei cespiti da tassare in funzione delle diverse categorie di territorio, sia per l’evoluzione legislativa e regolamentare che ha concesso da una parte l’introduzione forme di esenzione e la possibilità di regolamentare l’entrata nel dettaglio, ma di contro ha reso estremamente complicata la gestione dell’entrata. Ulteriori complicanze sono rappresentate dalle posizioni a carattere temporaneo, quali ad esempio fiere e mercati settimanali, che sono caratterizzate da meccanismi di calcolo che prevedono l’applicazione di riduzioni, per categoria […]

Realizzazione del Piano Generale degli Impianti Pubblicitari ed Affissionistici – P.G.I.P.A La realizzazione del piano generale degli impianti è lo strumento previsto dall’art. 3 del d.lgs. 507/93 Senza la realizzazione di tale piano, il Comune non può dare corso all’installazione di impianti, né procedere all’espletamento di procedimenti di evidenza pubblica relativi all’affidamento delle gestioni del servizio di liquidazione, accertamento e riscossione dell’imposta comunale sulla pubblicità o del canone sui mezzi pubblicitari. La SARIDA ha predisposto 3 tipologie di piani degli impianti base, che debbono poi essere implementati in funzione delle caratteristiche del Comune. La realizzazione delle 3 tipologie, serve al Comune come riferimento per raggiungere l’obiettivo di un progetto specifico, […]

Gestione integrale del servizio di liquidazione, accertamento e riscossione del diritto sulle pubbliche affissioni La gestione in funzione della particolare tipologia di servizio, necessita di una presenza costante e di un monitoraggio del territorio al fine di ovviare all’implementarsi del fenomeno delle affissioni abusive. Si può cominciare a spiegare il funzionamento della gestione partendo dall’attività di programmazione, che consiste nell’evadere le richieste di commissioni in funzione degli spazi, e dei tempi di affissione, e della tipologia della commissione (commerciale, istituzionale o privi di lucro). Per le commissioni recapitate direttamente dal contribuente si procede a comunicare direttamente al contribuente l’importo dovuto, mentre per le commissioni ricevute tramite posta o corriere, si […]